班級經營正向增強：具體讚美的 5 個做法

做法一：說出看得見的行為

把「你很棒」換成孩子剛剛真正做的事。

• 籠統：「你今天好乖。」
• 具體：「老師講解的時候，你一直看著黑板，還把重點抄進筆記。」

一個簡單的檢查方法：如果這句話換成任何一個孩子都一樣適用，那就還不夠具體。描述行為時用動詞開頭最容易，例如「你把……」「你主動……」「你等……」。

做法二：補一句「帶來了什麼影響」

說完行為，再加一句影響，孩子會理解這件事的意義，而不只是「老師喜歡」。

• 「你把掉在地上的彩色筆撿起來分類，下一組拿的時候就快多了。」
• 「你等小安說完才舉手，讓他有機會把想法講完。」

影響最好落在同學、班級或孩子自己的學習上，而不是「老師很開心」。這樣孩子會把好行為和大家的生活連在一起，而不是只為了討老師歡心。

做法三：肯定努力和方法，不急著說「聰明」

「你好聰明」聽起來是誇獎，卻把功勞歸給了孩子無法控制的天分。遇到困難時，孩子可能會擔心：做不好，是不是代表我其實不聰明？

比較好的說法，是指出孩子用的方法或付出的努力：

• 「這題你換成畫圖的方法，才找到答案。」
• 「第一次算錯了，你還願意再算一次，這次檢查得很仔細。」

這樣的讚美，孩子下次遇到難題時會知道可以怎麼做。

做法四：刻意看見安靜的孩子

讚美很容易流向最會舉手、最常被注意到的孩子。可以試著這樣做：

1. 每天挑兩三位「今天要特別留意」的孩子，把座號寫在教案角落。
2. 留意他們的小事：準時交作業、默默收好教具、幫同學撿東西。
3. 私下或小聲地肯定，不一定要在全班面前。

一週後回頭看看，是不是每個孩子都至少被具體肯定過一次。有紀錄，才看得出誰被漏掉了。

做法五：讓讚美留下痕跡

口頭肯定說完就過去了。如果能留下紀錄，會有兩個好處：孩子能回顧自己累積了什麼，老師也能看見自己的肯定是否集中在某幾個人身上。

留下痕跡的方法很多，聯絡簿寫一句、班級榮譽榜、集點卡都可以。重點是紀錄裡要保留「原因」，而不只是分數。三週後，沒有人記得某個「+1」是為了什麼；但「主動幫忙整理書櫃」，孩子會記得。

常見的卡關

• 太忙記不起來：先從每天 3 次具體讚美開始，不必一開始就要求自己顧到每個孩子。
• 孩子只為了被稱讚才做：讚美時多描述對大家的影響；某個行為已經穩定後，就減少對它的讚美頻率，把注意力移到新的目標上。
• 想肯定整個團體：團體也可以具體，例如「剛剛換教室時，大家都自己排好隊，只花了一分鐘」。
• 擔心其他孩子覺得不公平：讚美的是行為，不是人。可以讓全班知道，任何人做到同樣的事，老師也會看見並說出來。